Kềm Lâm giao hàng hoàn toàn MIỄN PHÍ trên toàn quốc cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 500.000.
Giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
Hỗ trợ phí vận chuyển giao hàng tới nước ngoài.
Cam kết đảm bảo chất lượng tới tận tay khách hàng
Chính sách đổi trả
1. Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:
Sản phẩm chỉ được đổi ngay sau khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra thấy sản phẩm không đúng yêu cầu và cam kết của chúng tôi.
Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của Công ty hoặc của nhà sản xuất.
Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của Công ty hoặc của nhà sản xuất.
Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.
Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (móp méo, trầy xước,…)
Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có,…)
2. Phương thức đổi trả hàng đã mua:
Quý khách trực tiếp mang hàng tới đổi trả
Quý khách dùng dịch vụ chuyển hoàn của bên vận chuyển
3. Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
Sản phẩm được sử dụng không đúng với hướng dẫn sử dụng.
Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành khác, hoặc thợ bên ngoài mà không được sự ủy nhiệm của Kềm Lâm
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.
Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo,…).
